Contrat de Vente à Distance

Mesafeli Satış sözleşmesi 

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ (“Sözleşme”) 

  1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); adresi 5. maddede belirtilen  ("Alıcı") ile Kale, Kumkısık, Süleyman Demirel Cd. No:14, 20170  Pamukkale/Denizli,Türkiye adresinde bulunan YASEMİN TEKSTİL SAN. VE  TİC. A.Ş.. ("Satıcı") arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde  elektronik ortamda kurulmuştur. 

  1. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler  karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. 

Bakan : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı, 

Bakanlık : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı, 

Kanun : Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, 

Yönetmelik : Mesafeli Satışlar Yönetmelik’i, 

Hizmet:Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen  mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu, 

Satıcı 

Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla  tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden  gerçek veya tüzel kişiyi, 

Alıcı:Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan  veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, 

İnternet Sitesi : SATICI’ya ait www.jojuke.com adlı internet sitesini, 

Sipariş Veren:Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait www.jojuke.com adlı internet sitesi  üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi, 

Taraflar : SATICI ve ALICI’yı, 

Sözleşme : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi, 

Ürün veya  

Ürünler : 3. KONU 

Alışverişe konu olan taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve  benzeri her türlü ürünleri, ifade eder. 

İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden  elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen  ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması  Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince  Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir. Listelenen ve sitede ilan 

edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana  ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen  süre sonuna kadar geçerlidir. 

  1. ALICI''NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR

4.1. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme''nin ALICI tarafından İnternet  Sitesi''nde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme  yükümlülüğü altına girmesinden önce İnternet Sitesi''nin ilgili sayfaları kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu, anladığını  ve kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder. 

  1. a) SATICI''nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri, 
  2. b) Ürünler''in İnternet Sitesi''nden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar yöntemler, 
  3. c) SATICI''nın mensubu olduğu Meslek Odası (DTO-Denizli Ticaret Odası) ve DTO''nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon(0258)295 00 00, www.dto.org.tr) 
  4. d) SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI''ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI''nın bu hususlarda SATICI''ya verdiği izinler, ALICI''nın kanuni hakları, SATICI''nın  hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri, 
  5. e) Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları, 
  6. f) Sözleşme konusu Ürünler için SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler''in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI''nın SATICI''ya ödeyeceği toplam bedel), 
  7. g) Ürünler''in ALICI''ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler, 
  8. h) Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme''nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların sorumlulukları, 
  9. i) ALICI''nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler, 
  10. j) ALICI''nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI''nın cayma hakkını kaybedeceği, 
  11. k) Cayma hakkı olan Ürünler''de, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde  ALICI''nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda SATICI''ya 

karşı sorumlu olacağı, SATICI''nın kabul ettiği hallerde söz konusu bozukluğa  veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI''ya yapacağı geri  ödemeden mahsup edebileceği, 

  1. l) Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI''ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında, ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları  için yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil), 
  2. m) ALICI’nın İnternet Sitesi’nde dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin yararlanma koşullarının (özel şartlar) detaylarını, 
  3. n) Mahiyetine göre bu Sözleşme''de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ''nde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI''ya elektronik posta ile gönderildiğinden ALICI tarafından istenen  süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, SATICI''nın da üç yıl süre ile  nezdinde saklayabileceği. 
  4. o) Uyuşmazlık hallerinde ALICI''nın SATICI''ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını, 6502 Sayılı Kanun''un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri''ne  yapabileceği. 
  5. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı : YASEMİN TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş. 

Adresi : Kumkısık, Süleyman Demirel Cd. No:14, 20170 Pamukkale/Denizli Mersis

Telefon : (0258) 267 15 67 

Fax : - 

E-posta adresi : info@jojuke.com 

  1. ALICI BİLGİLERİ

Teslim Edilecek Kişi

Teslimat Adresi

Telefon

Faks

E-posta/Kullanıcı Adı

  1. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Unvanı

Adres

Telefon :

Faks

E-posta/Kullanıcı Adı

  1. FATURA BİLGİLERİ

Adı/Soyadı/Unvanı

Adres

Telefon

Faks

E-posta/Kullanıcı Adı

Fatura Teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile  birlikte teslim edilecektir. 

  1. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

9.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı,  marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır.  Ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. 

9.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve  vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan  edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. 

9.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı  aşağıdaki tabloda gösterilmiştir. 

Ürün Açıklaması Adet Peşin Fiyatı Ara Toplam (KDV Dahil) 

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek Kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

Teslim Şekli

9.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, diğer her türlü vergi, resim harç  gibi ek ücretler ALICI tarafından ödenecektir. 

  1. GENEL HÜKÜMLER

10.1. ALICI, İnternet Sitesi’nde Sözleşme konusu Ürün’ün temel nitelikleri,  satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi  olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt  eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli 

satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI''ya  verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin  vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak  edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

10.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile  ALICI''nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler  kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi  ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içerisinde edimini yerine getirmemesi  durumunda ALICI Sözleşme''yi feshedebilir. 

10.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere  uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve  belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat  gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve  dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi,  işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile  hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. 

10.4. SATICI, Sözleşme''den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan  ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta  farklı bir ürün tedarik edebilir. 

10.5. ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün teslimatı için işbu Sözleşme’yi  elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu  ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal  edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün  sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Herhangi bir sebeple banka  ve/veya finans kuruluşu tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka  ve/veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya yapılan ödemelere ilişkin ALICI,  SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığını kabul, beyan ve  taahhüt eder. 

10.6. ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği  adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI''ya ait kredi kartının  yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürün  bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI''ya ödenmemesi  halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri  SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt  eder. 

10.7. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve  tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin  oluşması gibi mücbir sebep halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi  içinde teslim edemez ise, durumu ALICI''ya bildireceğini kabul, beyan ve  

taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün  varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun  ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını  haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile  yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 10 (on) gün içinde kendisine nakden ve 

defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı,  siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 (yedi) gün içerisinde ilgili  bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın  banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki)  ile 3 (üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın  hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili  olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını  kabul, beyan ve taahhüt eder. 

10.8. ALICI, Sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene  edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo  şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve  sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle  korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet  kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir. 

10.9. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi  olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi  kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı  hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir  önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının  kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir.  ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede  sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 (yirmidört) saat içerisinde  karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir. 

10.10. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve  diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe  aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine  derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder. 

10.11. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat  hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt  eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve  münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır. 

10.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini  bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde,  yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz  edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını  önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde  bulunamaz. 

10.13. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde  olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka  web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya  yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini  veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin  içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

10.14. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da  birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen  sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari  tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi  halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı  tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır. 

  1. ÖZEL ŞARTLAR

11.1. ALICI İnternet Sitesi’nde birden fazla butikten tek bir sepette alışveriş  yapabilecektir. Aynı sepet içerisinde farklı butikten alınan ürünlerin her biri için  SATICI tarafından birden fazla fatura kesilebilecektir. Şüpheye mahal  bırakmamak bakımından belirtilmelidir ki, SATICI ALICI’nın farklı butiklerden  aldığı ürünlerin teslimatını mevzuattaki yasal süre içerisinde kalmak koşuluyla  farklı zamanlarda gerçekleştirebilecektir. 

11.2. SATICI, kendi münhasır takdirinde olmak üzere, İnternet Sitesi’nde  ALICI’lar için çeşitli zamanlarda koşulları SATICI tarafından belirlenmek üzere  çeşitli kampanyalar (bir ve/veya birden fazla butikten aynı anda SATICI  tarafından belirlenecek tutarlarda alışveriş yapıldığı durumlarda SATICI  tarafından belirlenecek türdeki indirimlerin ALICI’lara yansıtıldığı  kampanyalar). Şu kadar ki, ALICI’nın herhangi bir sebeple satın aldığı ürünleri  iade, cayma hakkı vb. sebeplerle iade etmesi halinde SATICI tarafından  düzenlenen kampanya koşullarının herhangi bir sebeple sağlanamaması  halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı/fayda iptal edilir ve  ALICI’ya yapılacak iade ödemesinden düşülecektir. 

11.3. ALICI’nın aynı faturada birden fazla kampanyadan yararlanabilir  durumda olması halinde kampanyalar birleştirilmeyecek, ALICI yalnızca bir  kampanyadan yararlanabilecektir. ALICI böyle bir durumda herhangi bir hak  talebinde bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

11.4. SATICI İnternet Sitesi’nde duyurduğu kampanyaları dilediği zaman  durdurma, güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır.  ALICI’nın İnternet Sitesi’nden yapacağı her bir alışveriş öncesi kampanya  koşullarını incelemesi gerekmektedir. 

11.5. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha  üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir.  Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve SATICI’nın bilgisi dâhilinde  olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.  Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine  bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka  taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak  dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız  inisiyatifindedir. 

  1. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR

12.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri  olarak tanımlanabilecek ALICI’ya ait ad, soyad, e-posta adresi, T.C. Kimlik  numarası, demografik veriler, mali veriler vb. bilgiler; 

* sipariş almak, ürün ve hizmetleri sunmak, ürün ve hizmetleri geliştirmek,  sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, -önceden  onay verilmesi halinde- siparişler, ürünler ve hizmetler hakkında pazarlama  faaliyetlerinde kullanılmak, ALICI’ya ait bilgilerin güncellenmesinde ve  üyeliklerin yönetimi ve sürdürülmesi ile ALICI ile SATICI arasında kurulan  mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin ifası amacıyla ve 3. kişilerin  teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerinin SATICI adına yerine getirilmesini  sağlamak için SATICI, SATICI iştirakleri ve üçüncü kişi ve/veya kuruluşlar  tarafından süresiz/süreli kaydedilebilir, yazılı/manyetik arşivlerde muhafaza  edilebilir, kullanılabilir, güncellenebilir, paylaşılabilir, transfer olunabilir ve sair  suretler ile işlenebilir. 

12.2. ALICI’lara, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve  hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama  amacıyla, kredi kartı ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için YASEMİN  TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş. tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim,  otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta/mail, faks, diğer elektronik iletişim  araçları ile ticari elektronik iletişimler yapılabilir, ALICI kendisine ticari  elektronik iletiler gönderilmesini kabul etmiştir. 

12.3. ALICI tarafından İnternet Sitesi''nde girilen bilgilerin ve işlemlerin  güvenliği için gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki kendi sistem altyapısında,  bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde  alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI’ya ait cihazlardan  girildiğinden ALICI tarafından korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi  için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli  tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir. 

12.4. ALICI SATICI''ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurulmasını talep edebilir.  ALICI''nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya  tarafına iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken  muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt  sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir.  ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler,  eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü  kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile  analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz,  verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde  giderilmesi gibi konularda SATICI''ya her zaman başvurabilir ve bilgi alabilir.  Söz konusu başvurular incelenerek yasal süresi içerisinde ALICI’ya mevzuatta  öngörülen sürelerde dönüş yapılacaktır. 

12.5. Internet Sitesi''ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi,  revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI''nın anlaşmasına 

göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet  hakları YASEMİN TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş.’ye aittir. 

12.6. Internet Sitesi''nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile  menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir. 

  1. CAYMA HAKKI

13.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine  veya gösterdigi adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren kanunen 14  (ondört) gün olmasına rağmen şirket prensibi olarak 15 (onbeş) gün içerisinde  hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını  kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre  sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren baslar. ALICI cayma hakkının  kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde SATICI’ya yöneltmiş olması  gerekmektedir. ALICI, mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen her hangi  bir teklifi kabul etmeden önce ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve  siparişi onayladığı takdirde ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık  ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı tarafından bilgilendirilir ve ALICI  bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce,  tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözlesmelerinde cayma  hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar  SATICI’ya aittir. 

13.2. Cayma hakkının kullanılması için 15 (onbeş) günlük süre içinde  SATICI''ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde  bulunulması ve ürünün 11. madde başlığı altında düzenlenen “Cayma Hakkı  Kullanılamayacak Ürünler” hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması  şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 

  1. a) kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına  düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde  tamamlanamayacaktır.) 
  2. b) İade formu, 
  3. c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. 
  4. d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla  yükümlüdür. 
  5. e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
  6. f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir. 

ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan  ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile  ALICI’ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve  taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir: 

ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI’ya geri ödemesini taksitle  yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten  sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına  iadesi durumunda, konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için  talep edilen iade tutarları, yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka  tarafından aktarılır. ALICI’nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit  tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay  karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri  satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı  kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır. 

  1. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

27.11.2014 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli sözleşmeler  yönetmeliğinin “cayma hakkının istisnaları” başlıklı 15. Madde hükümleri ve  taraflar arasında elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesinin  6.madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve satıcı tarafından tekrar  satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır. ALICI aşağıdaki hallerde cayma  hakkını kullanamayacaktır: 

  1. a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolu¨nde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (Ziynet, altın ve gu¨mu¨ş kategorisindeki u¨ru¨nler). 
  2. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
  3. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda. 
  4. d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların
  5. e) Tu¨ketici tarafından ambalaj, bant, mu¨hu¨r, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya göru¨ntu¨ kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine (her türlü  yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf  malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) telefon kontör siparişleri) ilişkin  sözleşmelerde.
  6. f) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerinde. 
  7. g) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlarda. 
  8. h) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesinde. 
  9. i) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen ürünlerde. 
  10. j) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde. 
  11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde  kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi  çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul,  beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir;  doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda  ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun  gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini  kabul, beyan ve taahhüt eder. 

  1. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME

16.1. Bu Sözleşme''den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü  uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi  manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur. Taraflar, Sözlesme''nin  uygulanmasından ve yorumundan doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde  belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI ve SATICI’nın ikametgâhının  bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri aşan durumlarda ALICI''nın ve  SATICI''nın Tüketici Mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir. 

  1. YÜRÜRLÜK

Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI  işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz  konusu Sözleşme’nin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul  edildiğine dair onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal  düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.